|
|
 |
|
|
|
|
|
1. |
กรุณา Login ก่อนใช้บริการ |
|
| 2. |
พื้นที่ส่วนนี้ใช้สำหรับการแจังปัญหาเพื่อให้ทีมงานทำการตรวจสอบ และแก้ไข |
| 3. |
หากท่านต้องการสอบถามเกี่ยวกับการลงโทษ ท่านสามารถตรวจสอบได้ด้วยตนเองที่ "ระบบสมาชิก : กฏ และบทลงโทษ" ค่ะ |
| 4. |
หากท่านประสบปัญหาเกี่ยวกับวิธีการเล่น, การติดตั้ง หรือการอัพเดต ท่านสามารถสอบถามทีมงานได้ที่ "บริการ : สอบถามทีมงาน" |
| 5. |
หากท่านต้องการแจ้งการกระทำผิดของผู้เล่นท่านอื่นที่ท่านพบเห็น ท่านสามารถแจ้งเรื่องดังกล่าวได้ที่ "บริการ : แจ้งความผิด" |
| 6. |
การแจ้งปัญหาต่างๆ ท่านควรกรอกรายละเอียดของปัญหาให้ได้มากที่สุด เพื่อความรวดเร็วในการตรวจสอบ และหาสาเหตุได้ถูกต้องมากที่สุด |
| 7. |
ท่านสามารถแจ้งปัญหาถึงทีมงานได้ โดยเลือกที่ตัวเลือก "แจ้งปัญหา" |
| 8. |
ท่านสามารถตรวจสอบการแก้ไขจากทีมงาน หรือให้ข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ตัวเลือก "ติดตามการแก้ไข" |
| 9. |
ท่านสามารถดูข้อมูลย้อนหลังของการแก้ไขปัญหาได้ โดยเลือกที่ตัวเลือก "ดูข้อมูลเก่า" |
| 10. |
หลังจากท่านทำการกรอกข้อมูลแล้ว ทีมงานจะทำการแจ้งรับทราบถึงด้วยระบบนี้ภายในเวลา 15 วันเป็นอย่างน้อย ขึ้นอยู่กับรายละเอียดของปัญหา |
| 11. |
เมื่อท่านได้รับคำตอบ หรือได้รับการแก้ไขเป็นที่พอใจแล้ว กรุณาคลิกที่ "สิ้นสุด" เพื่อทำการปิดกรณีนั้นๆ |
| 12. |
หากท่านหยุดการโต้ตอบกับทีมงานในกรณีใดๆ เป็นเวลานานกว่า 15 วัน ระบบจะทำการ "สิ้นสุด" กรณีนั้นๆโดยอัตโนมัติ |
| 13. |
การแก้ไขปัญหา ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของทีมงาน ในกรณีที่ทีมงานตรวจสอบพบว่าสาเหตุของปัญหา มาจากการกระทำของผู้เล่นเอง ไม่ว่าจะโดยตั้งใจหรือไม่ ทีมงานขอสงวนสิทธิ์ในการให้บริการ |
| 14. |
การกระทำที่ถือว่าเป็นการรบกวนการทำงานของทีมงานจากการใช้บริการนี้ ทีมงานจะทำการลงโทษตามกฎ เช่นเดียวกับการกระทำภายในเกม |
| 15. |
การสอบถามเกี่ยวกับวิธีการเล่น ให้ผู้เล่นสอบถามทาง BBS เท่านั้น |
|
|
|
|
- กรณีไอเทมสูญหาย ต้องเป็นการสูญหายไปจากข้อผิดพลาดของระบบเท่านั้น หากเกิดจากการถูก Hack ข้อมูล หรือถูกโกง ทางทีมงานขอสงวนสิทธิ์ในการบริการ
- กรณี ลืมข้อมูลทุกอย่างของไอดี เช่นลืม E-mail ทางทีมงานขอสงวนสิทธิ์ในการบริการ
- กรณีข้อมูลที่ลงทะเบียนเล่นเกม ไม่ใช่ข้อมูลจริงของผู้เล่น ทีมงานขอสงวนสิทธิ์ในการบริการ
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
